Agente de Atendimento Bilíngue - Inglês
Vaga de Agente atendimento Bilíngue II
Salário: 2.032,05 mensais + Campanhas Mensais (com prêmios em produtos ou em dinheiro, mais informações em entrevista.) + Benefícios: Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche + Vale Transporte + Vale Refeição ou Alimentação (12,96/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idiomas interno
Temos plano de carreira!
Horário de operação: Por escala 5x2 - 2 folgas por semana conforme escala - horários disponíveis:
19:30 03:00 Disponibilizado uber para retorno pra casa
18:00 01:40 Disponibilizado uber para retorno pra casa
17:00 00:53 Disponibilizado uber para retorno pra casa
16:00 23:55 Disponibilizado uber para ida até o trabalho
03:00 10:57 Disponibilizado uber para retorno pra casa
Horário de treinamento: Segunda á Sexta das 09:00 às 17:12. Inalterável (4 semanas)
Local de trabalho: PRESENCIAL- Rua Marechal Deodoro 822, CENTRO, CURITIBA
Sobre as métricas: Qualidade de atendimento, aderência, satisfação do cliente.
O QUE É ESSENCIAL PARA A OPORTUNIDADE?
* Ensino médio completo + 18 anos completos;
* Conhecimento básico em Informática;
* Boa redação e comunicação
* Inglês avançado nível C1
* Residir em Curitiba ou região Metropolitana;
* Vivência com atendimento ao cliente.
QUAIS SERÃO SUAS ATIVIDADES?
* Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna.
* Verificar e resolver as preocupações dos clientes.
* O atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo voltado para o financeiro
Todos os atendimentos realizados em inglês
Seguir no processo seletivo apenas se houver disponibilidade nos horários informados/ Inglês e português fluente, escrito e conversação/ e aos demais requisitos
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Foundever Brasil
Nós somos Foundever
Somos uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do mundo, com mais de 170.000 colaboradores. A Foundever combina força e escala global com agilidade, abordagem empreendedora e uma cultura de gestão de pessoas liderada por seus fundadores.
Na Foundever, nós queremos tornar as coisas mais simples. Nossa missão é ser a solução e o time por trás das melhores experiências para as maiores marcas do mundo. Onde e quando for preciso.