Foundever Brasil

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Agente de Atendimento Bilíngue - Inglês

Curitiba - PR
Presencial
R$ 20.032,00 (Bruto Mensal)
55 Posições
Efetivo – CLT
Analista
15/abr/2025
Noturno

Vaga de Agente atendimento Bilíngue II

Salário: 2.032,05 mensais + Campanhas Mensais (com prêmios em produtos ou em dinheiro, mais informações em entrevista.) + Benefícios: Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche + Vale Transporte + Vale Refeição ou Alimentação (12,96/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idiomas interno
Temos plano de carreira!

Horário de operação: Por escala 5x2 - 2 folgas por semana conforme escala - horários disponíveis:
19:30 03:00 Disponibilizado uber para retorno pra casa
18:00 01:40 Disponibilizado uber para retorno pra casa
17:00 00:53 Disponibilizado uber para retorno pra casa
16:00 23:55 Disponibilizado uber para ida até o trabalho
03:00 10:57 Disponibilizado uber para retorno pra casa

Horário de treinamento: Segunda á Sexta das 09:00 às 17:12. Inalterável (4 semanas)
Local de trabalho: PRESENCIAL- Rua Marechal Deodoro 822, CENTRO, CURITIBA

Sobre as métricas: Qualidade de atendimento, aderência, satisfação do cliente.

O QUE É ESSENCIAL PARA A OPORTUNIDADE?
* Ensino médio completo + 18 anos completos;
* Conhecimento básico em Informática;
* Boa redação e comunicação
* Inglês avançado nível C1
* Residir em Curitiba ou região Metropolitana;
* Vivência com atendimento ao cliente.

QUAIS SERÃO SUAS ATIVIDADES?
* Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna.
* Verificar e resolver as preocupações dos clientes.
* O atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo voltado para o financeiro
Todos os atendimentos realizados em inglês

Seguir no processo seletivo apenas se houver disponibilidade nos horários informados/ Inglês e português fluente, escrito e conversação/ e aos demais requisitos

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas
Inglês - Avançado

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência

Sobre Foundever Brasil

Nós somos Foundever
Somos uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do mundo, com mais de 170.000 colaboradores. A Foundever combina força e escala global com agilidade, abordagem empreendedora e uma cultura de gestão de pessoas liderada por seus fundadores.
Na Foundever, nós queremos tornar as coisas mais simples. Nossa missão é ser a solução e o time por trás das melhores experiências para as maiores marcas do mundo. Onde e quando for preciso.