Analista de Projetos Jr. - Call Center

A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira! ??


Estamos em busca de um novo Analista de Projetos Jr. para agregar a nosso time!


O que você vai fazer? ??

Construir com líderes de outras áreas a definição, priorização e desenvolvimento de projetos;
Governança das diretrizes executivas, controles e gerenciamento de riscos do projeto;
Planejar o projeto, incluindo a definição de prazos, priorização de tarefas e atribuição de membros da equipe nas entregas;
Gerenciar o desenvolvimento de projetos respeitando os padrões e normas da empresa;
Avaliação contínua do projeto para garantir que atenda aos padrões da empresa, orçamentos e prazos;
Documentar através de um escopo de projetos o desenvolvimento e a execução dos projetos
Manter um relacionamento efetivo com todos os envolvidos no projeto;
Elaborar apresentações de status do projeto para gerencia e diretoria.


O que você precisa ter? ??

Ensino Superior em Administração, TI ou áreas correlatas;
Experiências com estruturação de novos projetos, proposição de melhorias, dashboards gerenciais, KPI, cronogramas, controle de prazos e riscos;

Conhecimento em metodologias de gestão e processo e projetos serão um diferencial (PMBOK, SCRUM, PDCA);
Domínio de governança, compliance, gestão estratégica, projetos e processos;
Conhecimentos com MS Project e/ou ferramentas de suporte à gestão de atividades e controles.
Capacidade para resolução de conflitos e solução de problemas;
Domínio do pacote Office;
Comunicação eficaz, organização, proatividade em dinamismo.


O que oferecemos? ??

Vale Transporte ou Vale combustível;
Vale refeição ou Vale Alimentação;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Plano de Carreira e desenvolvimento profissional;
Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;
GymPass;
Auxilio Creche;
Salário Familia;
Acompanhamento psicológico e muito mais!