ANALISTA DE RESERVAS BILÍNGUE ESPANHOL - MAIOR FRANQUEADORA E OPERADORA HOTELEIRA MUNDIAL

*Analista de Atendimento Bilingue - Espanhol & Português *

Somos una de las mayores franquicias y operadoras hoteleras globales, con una amplia gama de marcas que van desde hoteles económicos hasta opciones de lujo. Operamos en varios países y regiones, destacándonos por nuestra experiencia en gestión hotelera y por ofrecer servicios variados que buscan proporcionar experiencias excepcionales de hospedaje a nuestros clientes

*Actividades:* Ofrecer un servicio receptivo en español y portugués a través de llamadas y correos electrónicos, manejará solicitudes de cambios de reservas, proporcionará información y realizará la transferencia de llamadas a los respectivos hoteles. Retornará las llamadas solo cuando sea necesario para confirmar reservas. Su función principal será convertir la atención en una reserva.

*Habilidades requeridas:* Español nativo, portugués avanzado en escritura y habla, experiencia en atención en Call Center, experiencia en ventas, vivir cerca de Barra Funda o tener fácil acceso a ella.

Salario: R$ 2.093,00 + posibilidad de bonificación de hasta R$ 800,00 + campañas (diarias en hoteles, vouchers en efectivo, entradas para conciertos y eventos importantes). Modelo de trabajo: Presencial en Barra Funda, cerca de la estación de metro Palmeiras Barra Funda, con posibilidad de trabajar desde casa con buenas métricas y desempeño. Escala: 5x2 (180 horas), días de descanso alternados. Horario de Trabajo: 11:00 - 19:12 | 13:48 - 22:00. Inicio: 11 de Agosto.

*Beneficios:* Plan de Carrera; Vale de Comida; Plan de Salud/Odonto; Wellhub; Psicología Online; Everbetter; Everconnect; Evergreen; Convenios y Asociaciones; Vestibulever; Descuentos en Universidades + Cursos + Cursos de Idiomas; Vale de Transporte; Asociación con SESC; Ayuda para Guarderia de niños hasta 2 años de edad; Campañas Internas;