Foundever Brasil

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Agente de Atendimento Bilíngue- Curitiba PR - PRESENCIAL

Curitiba - PR
Presencial
R$ 2.032,05 (Bruto Mensal)
10 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

Responsabilidades principais:

• Fornecer suporte excepcional ao cliente via chat, e-mail, telefone.
• Manter registros precisos das interações com os clientes.
• Ser criativo, amigável e orientado para soluções com clientes e colegas.
• Apoiar os clientes entendendo suas perguntas e fornecendo soluções.
• Comunicação entre equipes
• Escalar tickets para a equipe interna, se necessário.


Requisitos:
•Fluência em inglês: fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. (C1 )
• Residir em Curitiba ou região metropolitana
• Conhecimento básico em informática
• Boa digitação
• Experência com atendimento ao cliente/ suporte/ pós vendas/ SAC
• Boa comunicação, proatividade, adaptabilidade, vontade de aprender

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas
Inglês - Avançado

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Sobre Foundever Brasil

Nós somos Foundever
Somos uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do mundo, com mais de 170.000 colaboradores. A Foundever combina força e escala global com agilidade, abordagem empreendedora e uma cultura de gestão de pessoas liderada por seus fundadores.
Na Foundever, nós queremos tornar as coisas mais simples. Nossa missão é ser a solução e o time por trás das melhores experiências para as maiores marcas do mundo. Onde e quando for preciso.