ANALISTA DE ATENDIMENTO BILINGUE NGLES
**Vaga de Emprego: Analista de Atendimento Bilíngue Inglês**
Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte engajamento para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Bilíngue Inglês.
Se você tem paixão por interagir com clientes de diferentes partes do mundo e busca um ambiente que valorize seu desenvolvimento profissional, esta é a oportunidade perfeita para você.
**Sobre a Empresa:**
Foundever Brasil é uma empresa líder em serviços de atendimento ao cliente, focada em oferecer soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes.
Buscamos sempre manter um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde cada membro da equipe contribui para o sucesso da organização.
**Função:**
Analista de Atendimento Bilíngue Inglês
**Requisitos:**
- Experiência em atendimento ao cliente em ambiente corporativo;
- Conhecimento em processos de atendimento ao cliente;
- Inglês intermediário ou avançado;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
**Atividades:**
- Atendimento ao cliente via telefone e chat em inglês;
- Registrar e acompanhar chamados de clientes;
- Fornecer suporte técnico e informativo em inglês;
- Registrar feedbacks e sugestões de clientes;
- Realizar relatórios de atividades diárias.
**Benefícios:**
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale transporte;
- Vale refeição;
- Programa de desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo.
Se você se identifica com o perfil descrito e tem interesse em fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento profissional, candidate-se agora e faça parte da Foundever Brasil!
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Foundever Brasil
Nós somos Foundever
Somos uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do mundo, com mais de 170.000 colaboradores. A Foundever combina força e escala global com agilidade, abordagem empreendedora e uma cultura de gestão de pessoas liderada por seus fundadores.
Na Foundever, nós queremos tornar as coisas mais simples. Nossa missão é ser a solução e o time por trás das melhores experiências para as maiores marcas do mundo. Onde e quando for preciso.