Analista de Atendimento Bilíngue - Linhas Aéreas
A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira!
Estamos buscando um Analista de Atendimento Bilíngue para atuar em uma de nossas operações!
O que você vai fazer?
Atendimento receptivo via telefone para clientes de uma companhia área que desejam obter informações a respeito de seus voos emitidos com milhas ou com cartão
O que você precisa ter?
- Inglês avançado (C1);
- Ensino Médio completo;
- Minimo 18 anos;
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center será um diferencial;
- Conhecimento básico em informática;
- Empatia com o cliente, paciência e gentileza;
O que oferecemos?
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 15,94 ao dia);
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Plano de Carreira e desenvolvimento profissional;
- Descontos em universidades e escolas de Idiomas;
- GymPass;
- Auxilio Creche;
- Salário Família;
- Acompanhamento psicológico;
- Acompanhamento nutricional e muito mais!
Modelo de Trabalho: Presencial (Site Barra Funda)
Escala: 5x2 (folgas alternadas)
Horário: 14h48 às 23h00
Salário: R$ 2.729,25
Come to Foundever! We Make Things Simple! :)
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!