Analista de Atendimento Chat e Email - Barra Funda/ SP - Mídias Socias
Cargo: Analista de Atendimento
Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda)
Escala: 5x2 (folgas alternadas
Horário: 15:00 - 23:12
Salário: R$ 1627,00
Benefícios: VT + VR ou VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico e Auxilio Creche.
Atividades:
• Responder a questões de clientes relativas a ações de Confiança e Segurança, tais como denúncias de abuso e recursos de execução.
• Estabelecer contatos com as equipes internas da plataforma para garantir a segurança dos utilizadores e da marca.
• Ter fortes competências de atendimento ao cliente, capacidade de comunicação verbal e escrita, empatia e tomada de decisões racionais.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!