ANALISTA SUPORTE BILINGUE - ESPANHOL (DSPQ) -EM UMA DAS MAIORES EMPRESAS DE TECNOLOGIA DO MUNDO
A Dell Technologies está empenhada em ajudar organizações e indivíduos a construir seu futuro digital, transformando a maneira como trabalham, vivem e se divertem. Oferecemos o portfólio de tecnologia e serviços mais amplo e inovador do setor, especialmente voltado para a era da inteligência artificial. Temos orgulho de contar com uma equipe de pessoas talentosas e dedicadas, comprometidas em garantir o sucesso dos nossos clientes.
Atividades: O Analista de Suporte Técnico Bilíngue Espanhol (DSPQ) será responsável por atender tecnicamente os profissionais da Dell que entrarem em contato. O analista deve ter conhecimento técnico em produtos como desktops, notebooks e acessórios da Dell para fornecer orientações e realizar testes visando à resolução de problemas técnicos com produtos da Dell. Embora o atendimento seja realizado em PORTUGUÊS & ESPANHOL, a maior parte das interações será em português, por isso a fluência neste idioma é essencial. O candidato selecionado passará por um treinamento completo com time da Dell.
Dados da Vaga:
Salário: R$ 2.278,35
Escala: 5x2 (180hrs)
Horário de Trabalho: 13:48 - 22:00 (Treinamento no 1° mês neste horário: 14:20 as 20:40)
Modalidade de Trabalho: Presencial - a Foundever se encontra na Barra Funda/SP, próximo ao metrô Palmeiras Barra Funda á 5 minutos do metrô.
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Inicio: 09/02/2026
*Nossos processo seletivos são on-line, testes, entrevista e admissão com exceção do exame médico com a Dra na etapa de admissão.
Benefícios:
* Seguro Saúde
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Vale refeição/alimentação no valor de R$ 15,94 ao dia (Pluxee)
* Vale Transporte
* Auxílio Creche
* Parceria com universidades e escolas de idiomas
* Desconto em Academias /Gympass, pode incluir até 3 pessoas no beneficio;
* Programa Ever Care (Cuidado Emocional - Terapia Gratuita).
* Plano de Carreira
* A partir das 17h00 temos um ônibus da empresa que leva os colaboradores até o metrô, ele faz esse translado a cada 15 minutos, o uso dele para colaboradores da Foundever é gratuito.
Requisitos:
-Viver próximo a empresa ou ter acesso fácil a empresa.
-Ensino Médio Completo (É preciso o comprovante de conclusão do ensino médio como histórico escolar e certificado de conclusão);
-Bom raciocinio lógico;
-Boa escrita e comunicação verbal;
-Experiência/Conhecimento com atendimento de Suporte Técnico a notebooks e desktops;
-Português e Espanhol Avançados na comunicação e escrita;
Tem interesse em seguir com o processo seletivo?
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Benefícios
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!