100% Home Office - Suporte Trilingue - Japonês Avançado (Keigo)+ Inglês intermediario
Analista de Suporte Bilíngue com Japonês Avançado + Inglês Intermediário.
💰Salário: R$ 5000,00 + Adicional Noturno + R$120,00 auxílio Home Office
🌟Benefícios: Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche + Vale Refeição ou Alimentação (14,06/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idioma interno. Temos plano de carreira!
📝 Atividades: Atendimento via e-mail e voz em japonês (Keigo), investigando as solicitações dos clientes e fornecendo suporte técnico em todos os casos; Comunicação e suporte para agentes L3 em casos mais complexos.
Requisitos: Japonês avançado/nativo (Keigo); Inglês intermediário B1; Experiência de 1 ano relacionada a Contact Center e Suporte técnico; Conhecimento de Excel e Informática Geral; Boa comunicação.
⏰Horário de treinamento: 03 primeiros dias - 09:00 - 17:12 / demais dias - 21:00 - 04:25 (7 semanas - seg à sex)
⏰Horário de operação: 22:40 as 06:00 - 5x2 (de acordo com escala alternada: 1 folga durante a semana e 1 no final de semana)
📍Local de trabalho: Home Office
Obs: Fornecemos equipamento para trabalhar, necessário ter mesa, cadeira e internet cabeada (pc não aceita wifi)
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!
