Analista de Suporte Junior

Vaga: Analista de suporte Junior

Local: Home Office

Horário:

Escala 6x1 - Segunda a quinta - 12:40 as 19:00

Sexta feita - 07:40 as 14h

sábado e domingo 04:00 - 10:20

Folgas alternadas

🏢Sobre a Foundever:

Somos uma multinacional líder em soluções de experiência do cliente, presente em mais de 45 países e com mais de 170 mil colaboradores. Reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar (certificada pelo Great Place to Work), a Foundever valoriza a diversidade, o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, inclusivo e com oportunidades reais de crescimento.

📌Principais atividades:

Atendimento em Português;

Atendimento por voz, chat e email;

Organização e rapidez nos atendimentos;

Colaborar com equipes internas para assegurar a segurança da marca e dos usuários;

Manter-se atualizado com mudanças de políticas e boas práticas.

✅Requisitos:

Ensino Médio completo.

Ter 18 anos ou mais.

Experiência prévia em atendimento ao cliente.

Habilidades de comunicação verbal e escrita.

💰Faixa salarial:

R$ 1.763,21

🎁Benefícios:

Vale Transporte.

Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$12,04 ao dia

Assistência Médica e Odontológica.

Seguro de Vida.

Convênios com instituições de ensino.

Programas de desenvolvimento e capacitação.

Ambiente diverso e inclusivo.

Parcerias com academias (Gympass).

Auxílio Creche (em alguns casos).