Agente de Atendimento - Primeiro Emprego | Seguradora

A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever!

Cargo: Agente de Atendimento | Seguradora

• Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - próximo ao Metrô)
• Escala: 6x1 (folgas aos domingos e feriados nacionais)
• Horário: Manhã ou Tarde - horário a definir
• Salário: R$1.625,28
• Benefícios: VT + VR/VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + Gympass + Acompanhamento Psicológico + Auxilio Creche
• Oferecemos treinamento completo e remunerado, com todos os benefícios desde o primeiro dia!

Atividades:

• Atendimento por telefone;
• Suporte para consumidores e lojistas da seguradora, oferecendo suporte humanizado sobre sinistros, documentação, cancelamentos, assistência técnica e outras dúvidas. O atendimento é receptivo e cobre todo o território nacional, garantindo orientação clara e eficiente em cada etapa do processo.
• Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis;
• Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a comunidade;

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Perfil que deseja crescer, ser desenvolvido e está buscando primeira oportunidade em uma multinacional;
• Conhecimento básico em eletrônicos/informática e rápida digitação;
• Boa escrita, atenção, concentração, paciência e habilidades de comunicação sobre pressão;

Início Previsto: Maio/2026

#VemPraFoundever :)