Analista de Atendimento Call Center
A Foundever é uma multinacional referência global em experiência do cliente (CX), com mais de 170 mil pessoas espalhadas por mais de 45 países 🌎
Aqui, você vai fazer parte de um ambiente dinâmico, organizado e cheio de oportunidades de crescimento, onde o desenvolvimento profissional e o bem-estar das pessoas vêm em primeiro lugar 💙
Analista de Atendimento - Segmento de Linha Branca (eletrodomésticos).
🔹 Salário: R$ 1.730,00
📍 Local de trabalho: Alto da Mooca – SP (presencial)
Horário Comercial.
💼 Funções Desempenhadas:
- Atendimento personalizado e analítico ao cliente;
- Tratativa de dúvidas, solicitações e reclamações;
- Atuação com retenção e reversão de clientes;
- Registro e classificação de atendimentos em sistema;
🎓 Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento;
- Conhecimento básico em CRM, WhatsApp Business e Pacote Office (diferencial).
🎁 Benefícios:
➡ Plano de Carreira
🍔 Vale Refeição/Alimentação
🩺 Plano de Saúde e Odontológico
🏋 Wellhub (Gympass)
🧠 Psicologia Online
📚 Descontos em cursos e faculdades
🛍 Parcerias e convênios
💻 Vale Transporte
👶 Auxílio Creche
💪 Programa Everbetter com aplicativo de saúde
🤩 E muito mais!
♿ Incentivamos a candidatura de Pessoas com Deficiência (PCD). Todas as nossas vagas são abertas à diversidade.
Requisitos
Estudos
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!