Agente de Atendimento – Customer Service (Chat)
Sobre a Foundever: A Foundever™ é líder global no mercado de customer experience (CX). Com 170.000 colaboradores, em 45 países. No Brasil, há 5000 funcionários, com unidades em São Paulo (Barra Funda) e Curitiba. A Foundever possui cultura premiada, sendo reconhecida no Brasil há seis anos consecutivos, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, pelo instituto Great Place to Work – GPTW.
Oportunidade ✨ AGENTE DE ATENDIMENTO - COSTUMER SERVICE
☎️ ATIVIDADES: Realizar atendimento receptivo via CHAT; Consultar informações sobre produtos e serviços; Prestar auxílio a clientes em todos os processos relacionados ao suporte de produtos de marca consolidada e de grande relevância no mercado de casas de apostas (Bets).
💰 REMUNERAÇÃO: R$ 1.700,00 + bonificação de R$ 400,00 (teto máximo, variável conforme métricas de atendimento) + adicional noturno (somente para horários à noite, a partir das 22:00) + horas extras liberadas e pagas junto ao salário;
🌟 BENEFÍCIOS: Bem-Estar Completo!
* 🩺Assistência Médica e Odontológica🦷
* 🧠Atendimento Psicológico Gratuito
* 💪Gympass (WellHub)
* 🍼Auxílio Creche
* 🚌Vale-Transporte
* 🍽️Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 14,33/dia)
* 🎓Descontos em universidades e escolas de idiomas
* 🗣️Curso de Idiomas Interno para você se aprimorar
* 📈Plano de Carreira estruturado
📍 REQUISITOS: Ensino médio completo; Maior de 18 anos; Conhecimento básico em informática; Boa redação e comunicação; Experiência prévia com teleatendimento ou telemarketing; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; Residir em Curitiba ou Região Metropolitana.
🗓️ INÍCIO PREVISTO: 05/10
📝 TREINAMENTO: Remunerado, iniciando a partir da data de admissão. Duração de 15 dias de segunda a sexta.
- ⏰ HORÁRIO E JORNADA DA OPERAÇÃO (após o treinamento): Horários de acordo com a disponibilidade do candidato. Os horários disponíveis serão informados no contato após a candidatura.
Benefício extra: A empresa fornece transporte fretado (van gratuita) para escalas com saída a partir das 23h00 (transporte de retorno).
📍 Modelo de trabalho: PRESENCIAL Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro, Curitiba.
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Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!