Analista de Atendimento | SAC Linha Branca - Barra Funda
Confira os detalhes da oportunidade:
💼 Cargo: Analista de Atendimento (Chat/E-mail/Voz)
📍 Início imediato!
💰 Salário: R$ 1.730,00 + bonificação de até R$ 300,00 por mês, conforme assiduidade. A cada 15 dias com 100% de presença, você recebe R$ 150,00!
📍⏰ Local, escala e horário:
• Escala 6x1: de segunda a sexta-feira, das 08h às 14h20, e aos sábados, das 08h às 14h.
• Escala 5x2: De segunda a sexta-feira; Horários entre 9h e 18h
• Local: Barra Funda – São Paulo/SP, ao lado da estação de metrô.
🎓 Treinamento remunerado (presencial, durante 15 dias)
💼 Principais atividades:
• Atendimento personalizado e analítico ao cliente;
• Tratativa de dúvidas, solicitações e reclamações;
• Atuação com retenção e reversão de clientes;
• Registro e classificação dos atendimentos em sistema.
✅ Requisitos:
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento — mínimo de 6 meses desejável;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em CRM, WhatsApp Business e Pacote Office será considerado um diferencial.
🎁 Confira alguns dos benefícios:
• Vale-refeição ou vale-alimentação — você escolhe!
• Vale-transporte;
• Gympass para você e seus dependentes;
• Programa de apoio psicológico — Starbem;
• Auxílio-creche;
• Parcerias com universidades e cursos de idiomas;
• Programas de saúde e bem-estar;
• Ações ambientais;
• E muito mais!
📲 Nosso processo seletivo é 100% on-line, proporcionando mais praticidade para você participar de todas as etapas.
Requisitos
Estudos
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!