Analista de Atendimento Bilíngue (PT.BR + ENG) - Plataforma de Hospedagem

Estamos em busca de um Analista de Atendimento - Bilíngue (port/inglês) para uma operação do setor de turismo. Nossa equipe é dedicada a oferecer um atendimento de excelência, e você pode ser parte disso!

• Cargo: Analista de Atendimento Bilíngue
• Salário: R$ 2,699.61
• Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - 10 min do Metrô)
• Escala 5x2 com folgas alternadas:

06:36 às 14:48 | 07:00 às 15:12 | 13:20 às 21:32 | 14:48 às 23:00

Horário de treinamento: Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial de segunda a sexta-feira das 08h00 às 15h20 ou 15h20 às 22h30 , com duração de 22 dias (Totalmente remunerado).

Atividades:

• Atendimento em Português;
• Report aos clientes por vezes em inglês;
• Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a Comunidade;
• Responsáveis pela intermediação entre os anfitriões e os hóspedes para questões de check-in/check-out, processamento de solicitações de cancelamento e reembolsos;
• Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis;

Requisitos:

• Inglês avançado;
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial - Barra Funda;
• Conhecimento intermediário em informatica;
• Ensino médio completo;

BENEFÍCIOS

• Vale refeição ou vale alimentação – você decide;
• Vale Transporte;
• Gympass – para você e para a sua família (disponível para os dependentes);
• EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental;
• EverGreen, somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor, com voluntariado, plantio de árvores, workshops e muito mais;
• Atendimento psicológico gratuito;
• Auxílio creche;
• Parcerias com curso de idiomas e parceria com universidades.

Início previsto: 21/10/2026

#VemPraFoundever :)