Analista de Atendimento | Seguradora
Cargo: Analista de Atendimento | Seguradora
- Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - próximo ao Metrô)
- Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos e feriados nacionais)
- Horários: 14h20 às 20h40 | 15h20 às 21h40 | 15h40 às 22h00
- Salário: R$1.625,28
- Benefícios: VT + VR/VA (R$12,04 por dia)+ Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico + Auxilio Creche
- Oferecemos treinamento completo e remunerado, com todos os benefícios desde o primeiro dia!
Atividades:
- Atendimento por telefone;
- Suporte para consumidores e lojistas da seguradora, oferecendo suporte humanizado sobre sinistros, documentação, cancelamentos, assistência técnica e outras dúvidas. O atendimento é receptivo e cobre todo o território nacional, garantindo orientação clara e eficiente em cada etapa do processo.
- Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis;
- Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a comunidade;
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior com atendimento será um diferencial;
- Primeiro emprego também é aceito;
- Conhecimento básico em eletrônicos/informática e rápida digitação;
- Boa escrita, atenção, concentração, paciência e habilidades de comunicação sob pressão.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
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