ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE | ESPAÑOL | BANCO DIGITAL

¿Te apasiona el mundo digital y ayudar a las personas? Estamos buscando a alguien con excelente comunicación para unirse al equipo de soporte de una multinacional líder en pagos electrónicos.

¿Qué harás en tu día a día?

Serás responsable de brindar soporte a los clientes de esta multinacional líder en pagos en línea. Tu función principal será asistir a los usuarios en la navegación del sitio y en sus procesos de compra web, resolviendo consultas técnicas sobre el uso de tarjetas de débito y temas financieros relacionados. La atención se centra en la resolución ágil de dudas a través de voz y correo electrónico, asegurando que el cliente logre operar en la plataforma de manera exitosa y sin contratiempos.

Datos de la Vacante

• Producto: Nickel Latam
• Modalidad de Trabajo: 100% Presencial en Barra Funda
• Escala: 6x1 (180h mensuales) – Lunes a Sábado
• Salario: R$ 2.192,29
• Inicio: Noviembre

Horario de Trabajo disponible:

• Lunes a viernes de 09:40 - 16:00 y sábados de 06:40 a 13:00.
• Lunes a Sabado de 05:00 am- 11:20 am (este horario en especifico es necesario vivir cerca a Barra Funda, la empresa disponibiliza Uber para que puedas llegar 04h en la empresa)

Requisitos

• Experiencia laboral en call center / telemarketing
• Español Nativo: Comunicación y escrita
• Capacidad para escuchar y explicar procesos de forma clara y sencilla.
• Vivir cerca de Barra Funda
• Eduación Secundaria Completa (Indispensable presentar certificado de conclusión - puede ser foto).
• Documentos al dia (Protocolo de Refugio, RNE o RNM)

Tienes Interes en participar del processo selectivo?