Supervisor WFM Bilíngue

Supervisor de WFM Billingue

220H | 5X2 | Presencial

Segunda à sexta das 07:00 às 14:48

Salário: à combinar

Nossos endereços:

Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro - Curitiba/PR

Requisitos:

• Inglês intermediário/avançado;
• Vivência com WFM;
• Residir em Curitiba e região;
• Superior completo preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Engenharias, Economia, Estatística, TI ou áreas correlatas.

Funções Desempenhadas:

• Monitorar e gerenciar o desempenho de uma equipe de tempo real (Real Time), garantindo que os níveis de serviço, a produtividade e outros indicadores-chave de desempenho (KPIs) sejam atendidos;
• Atuar com intervenção proativa para resolver problemas e coordenar atividades off-line;
• Fornecer orientação, suporte e acompanhamento aos membros da equipe;
• Colaborar com outras áreas e com a gerência para otimizar a alocação de recursos e melhorar a eficiência operacional geral.

Benefícios:

💆‍♂️ Massagem gratuita

➡️ Plano de Carreira estruturado

🍔 Vale Refeição/Alimentação (R$24,11 por dia trabalhado com desconto simbólico de R$1,00).

🚌 Vale transporte

🩺 Plano de Saúde/Odonto

🏋️ Gympass/Wellhub

🧠 Psicologia gratuita

📚 Descontos em cursos e faculdades

👶 Auxílio Creche e MUITO MAIS!