Agente Lider
Funções Desempenhadas:
- Receber novos agentes na equipe e assegurar que estes tenham as ferramentas corretas em tempo oportuno para realizarem o seu trabalho;
- Munir o supervisor de informações que possam agregar ao desenvolvimento da equipe como um todo.
- Acompanhar as equipes para que possam sanar possíveis dúvidas que possam aparecer durante o atendimento;
- Apoio administrativo ao supervisor de operação;
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência Prévia em Call Center;
- Domínio do Português (Fluente) - boa comunicação;
- Organização;
- Trabalho em equipe;
Benefícios:
- Plano de Carreira;
- Vale Refeição/Alimentação (23,00 por dia, com desconto de 1,00)
- Plano de Saúde/Odonto;
- Gympass/Wellhub;
- Psicologia Online;
- Descontos em cursos e faculdades;
- Parcerias e convênios;
- Vale transporte;
- Auxílio Creche.
Requisitos
Estudos
Sobre Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.
A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.
Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!