Analista de Atendimento ao Cliente | Instituição de Pagamentos Europeia - Inicio: 16 de Dezembro

São Paulo - SP

Presencial

R$ 1.625,28 (Bruto Mensal)

6 Posições

Efetivo – CLT

Operacional

16/dez/2026

Parcial manhãs

Você é apaixonado(a) pelo mundo digital e por ajudar pessoas? Estamos procurando alguém com excelente comunicação para se juntar à equipe de suporte de uma multinacional líder em pagamentos eletrônicos.

O que você fará no seu dia a dia?

Você será responsável por prestar suporte aos clientes dessa multinacional líder em pagamentos online. Sua principal função será auxiliar os usuários na navegação do site e em seus processos de compra pela web, resolvendo dúvidas técnicas sobre o uso de cartões de débito e assuntos financeiros relacionados. O atendimento tem foco na resolução ágil de dúvidas por telefone (voz) e e-mail, garantindo que o cliente consiga operar na plataforma com sucesso e sem contratempos.

Dados da Vaga

Modalidade de Trabalho: 100% Presencial na Barra Funda
Escala: 5x2 (180h mensais) – Uma folga fixa aos domingos e uma folga rotativa durante a semana
Salário: R$ 1.625,28
Início: 16/12

Horários de Trabalho disponíveis

05:30-13:42 (para este horário específico, é necessário morar próximo à Barra Funda; a empresa disponibiliza Uber para que você consiga chegar às 04h na empresa)
07:48 às 16:00

Requisitos

Capacidade de ouvir e explicar processos de forma clara e simples
Morar próximo à Barra Funda
Ensino Médio Completo
Documentos em dia

Você tem interesse em participar do processo seletivo?

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas

Português - Nativo

Competências

Fluência nativa em Português (oral e escrita) para atendimento claro, empático e sem ruídos de comunicação.

Foco em encontrar soluções rápidas para que o cliente conclua suas operações sem contratempos.

Paciência e cordialidade para lidar com clientes que possam estar enfrentando dificuldades com transações financeiras.

Benefícios

Plano de saúde e odontológico

Gympass / WellHub

Psicologia online / EverCare

App de bem-estar / Everbetter

Rede global Everconnect

Projeto ecológico / Evergreen

Curso preparatório – Vestibulever

Descontos em universidades e cursos

Cursos de idiomas

Convênios e parcerias

Vale-transporte

Associação SESC

Auxílio-creche para crianças de até 3 anos de idade

Campanhas internas

Plano Veterinário

Vale Alimentação

Vale Refeição

Sobre Foundever Brasil

Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.

Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. Nossa história comprova que somos um dos únicos players realmente globais neste segmento.

A Foundever foi reconhecida como uma das 175 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2025, segundo o Great Place to Work®, ocupando a 74ª posição na categoria de empresas com 1.000 a 9.999 colaboradores.

Somos globais, somos apaixonados, somos a Foundever!